Бережливость- черта женская

В истории развития здравоохранения района запечатлён яркий образ женщины. Врач-терапевт Зоя Михайловна Смирнова 12 лет заведовала райздравотделом и 6 лет проработала в качестве главврача. Свой след в летописи этой важной сферы оставили ещё две представительницы прекрасного пола: М.П. Атрашкова и Е.Н. Гуренкова. Более 40 лет главную должность в ЦРБ занимали мужчины.

С 15 марта 2022 года к ответственным обязанностям руководителя медицины Большечерниговского района приступила Т.Н. Бобошко. Мы побеседовали с доктором о сегодняшнем дне райбольницы, о планах по повышению уровня медицинского обслуживания сельчан.

• Татьяна Николаевна, у Вас немалый управленческий опыт. Заведовать отделением в солидном лечебном учреждении регионального уровня, думаю, мечтают многие из Ваших коллег. Почему приехали в село?
• С юности мечтала найти своё применение на малой родине. Получив диплом врача-педиатра, вернулась домой, в Большую Глушицу. Но, к сожалению, в нашей больнице на тот момент не было вакансий. Тогда решила продолжить учёбу. Окончив ординатуру, освоила ещё одну медицинскую специальность — врача общей практики. Работать же в городских лечебных учреждениях начала ещё студенткой. Сначала медсестрой, затем, уже дипломированным специалистом, пять лет вела приём в Детской городской больнице. Был в моей трудовой биографии и период работы в Большеглушицкой ЦРБ, о котором вспоминаю с благодарностью.
  Но судьба распорядилась так, что вновь пришлось уехать в Самару. Поступила в Городскую больницу №4 в момент реорганизации, когда её объединили с девятой поликлиникой областного центра. Здесь я получила назначение заведовать дневным отделением стационарозамещающей помощи, восстановительного лечения и медицинской реабилитации. Очень благодарна коллегам — наставникам за бесценный опыт. А что касается статуса лечебного заведения, согласна с тем, что не место красит человека, а человек место. И ещё, не люблю плыть по течению, стараюсь стремиться к своим идеалам. Потому и приехала, хоть и не в родной, но такой же земледельческий степной район.
• Несмотря на то, что слово «главврач» мужского рода, с женщиной в этой среде связывают большие надежды. Одна из пациенток поделилась: «Поскользнулась на обледеневшем крыльце поликлиники. Это заметила, проходившая мимо, новый главврач. Буквально через несколько минут в опасном месте появился человек с необходимым инвентарём, чтобы ликвидировать наледь». С чего Вы начали первый рабочий день?
• После того, как меня представили коллективу, провела осмотр кабинетов, отделений поликлиники и стационара. Считаю некорректным делиться первыми впечатлениями. Но вывод сделала такой: даже в жёстких финансовых условиях экономия не всегда оправдана. И вот один из примеров: не эстетичного вида картон на входе в учреждение мы заменили ковриками. А что касается порядка и комфорта, избавились от лишних предметов в приёмном отделении, очистили от снега территорию больницы.
• «Сбережение народа» Президент России В.В. Путин обозначил высшим национальным приоритетом. Главная задача руководителя государства нашла своё отражение и в проекте «Здравоохранение».
• В самом деле, «Бережливая поликлиника»- одно из направлений нацпроекта в сфере медицины. На старте его реализации необходимо добиться максимальной доступности наших услуг. Чтобы пациент мог беспрепятственно получить необходимую информацию о работе поликлиники, записаться на приём к врачу. Каково же было моё удивление, когда в первые дни реально не могла дозвониться в регистратуру! Телефон был в исправном состоянии, но некому было ответить на звонок. Ситуацию поправили. Ввели в регистратуре дополнительную единицу, исключительно для общения с пациентами по телефону. С 1 апреля медрегистратор приступила к работе.
• Что ещё предполагаете предпринять для удобства пребывания пациентов в стенах ЦРБ?
• Скажите, Вы легко ориентируетесь в лабиринтах поликлиники?
• Честно? Зачастую прибегаю к подсказке медперсонала или более осведомлённых посетителей.
• Именно поэтому не пожалела времени на изучение клиентского пути, чтобы исключить затруднения и неудобства. Маршрут наших посетителей должен быть предельно прост. В удобном для пациентов месте они должны получить все необходимые услуги: взять направление к врачу, пройти обследование, сдать анализы и так далее. Но ни в коем случае не «блуждать» по этажам.
• Популярный лозунг советских времён «кадры решают всё» актуален сегодня?
• С кадровиками ЦРБ мы побывали на «ярмарках вакансий» в Самарском медуниверситете, колледже имени Н. Ляпиной. Пока, как говорится в народной поговорке, «первый блин комом». Безусловно, работу в этом направлении будем продолжать. Чтобы закрыть вакансии среднего медперсонала, планируем посетить учебные заведения в Новокуйбышевске, Борский, Безенчукский филиалы колледжа имени Н. Ляпиной. А с будущими врачами — выпускниками университета, будем встречаться и беседовать индивидуально, так как нехватка врачей общей практики в районе ощущается остро.
• И в этом году на сходах граждан говорилось о доступности медицинских услуг для жителей отдалённых сёл и посёлков.
• Изучив обстановку на ФАПах и ВОПах района, более тщательно подошли к составлению графиков выезда мобильных бригад в составе терапевта и узких специалистов. Начали эту работу с посёлка Глушицкий, так как именно там было больше всего вопросов, в числе которых жители называли отсутствие медсестры, электрокардиографа. Но, прежде всего и здесь потребовалось наладить устойчивую связь. С начала апреля мы так же возобновили всю работу доковидного периода: профосмотры, диспансеризацию. Продолжим сотрудничество с социальной службой по работе с маломобильными гражданами, которых по «зелёному коридору» доставляют в ЦРБ, где они проходят осмотры и лечение.
• Хорошие новости распространяются молниеносно. Большечерниговцы порадовались такому обретению районной больницы, как холтер. Раньше для такого серьёзного и длительного обследования нужно было выезжать за пределы района.
• С первого апреля мы имеем возможность проводить суточное мониторирование ЭКГ по Холтеру. Есть специалист, кабинет, куда приняли медсестру. Дистанционно показания электрокардиограмм, обследуемого пациента в условиях свободной активности, будет расшифровываться, и передаваться лечащему врачу.
• Заработает ли в районной больнице долгожданный физкабинет?
• Помещение подготовлено, торги по закупке оборудования состоялись. Надеюсь, к лету физиотерапевтический кабинет примет своих первых пациентов.
• Члены Общественного Совета при Администрации района, говоря о качестве предоставления медицинских услуг, во главу угла ставят врачебную этику. Будете ли Вы в работе со своим коллективом уделять этому внимание?
• Медицинские работники должны делать всё, для того, чтобы лечение было максимально эффективным. Не даром говорят: «слово лечит». Пациент приходит к нам уже в возбуждённом состоянии, потому что у него что-то болит. В условиях кадрового дефицита, пандемии врачи работают с большими перегрузками, но это не даёт им право вести себя некорректно по отношению к людям, обратившимся в лечебное заведение за помощью. Будем работать над этим.
• Средства массовой информации всегда были надёжными партнёрами медицинских работников в профилактической работе, пропаганде здорового образа жизни.
• Сразу же поинтересовалась тем, почему в ЦРБ нет местной газеты? Что бы ни говорили сегодня о мобильности сети Интернет, районная газета была и остаётся истинным зеркалом сельской жизни. Очень надеюсь на поддержку «Степного маяка» во всех наших преобразованиях, в работе по реализации нацпроектов. Хочется, чтобы в привычном и надёжном источнике люди находили для себя информацию о выездах мобильных бригад, о проведении профосмотров (графики, памятки) и т.д., потому что вместе мы делаем очень важное и нужное дело — заботимся о здоровье людей.
• Спасибо за содержательный разговор. Ждём позитивных вестей о работе районного здравоохранения. Пандемия преподнесла нам серьёзный урок заботливого отношения к себе, своим близким и окружающим. Бережливость — черта женская, не даром на Руси матерей, жён наделяли такими эпитетами, как «хранительница», «берегиня». Так пусть в нашем общем доме, в семье будут все здоровы и счастливы.
• Беседу вела Галина Набатова
  Фото Елены Снегиревой